Politique de confidentialité et de protection des données

Votre vie privée est pour nous de la plus haute importance. La présente Politique de confidentialité a pour objet de vous informer de manière claire et transparente sur les données à caractère personnel que nous collectons, la manière dont nous les traitons, les finalités et les bases légales de ce traitement, ainsi que sur les droits dont vous disposez pour les protéger.

Ce document explique comment nous utilisons les données à caractère personnel lors de l’utilisation de notre site web. Ce traitement est effectué dans le strict respect du règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel (RGPD), de la loi organique espagnole 3/2018 du 5 décembre sur la protection des données à caractère personnel et la garantie des droits numériques (Ley Orgánica 3/2018, LOPDGDD) et de la loi espagnole 34/2002 du 11 juillet sur les services de la société de l’information et le commerce électronique (Ley 34/2002, LSSI-CE).

Article premier – Identification du responsable du traitement

Conformément à l’article 11 de la LOPDGDD, nous vous informons que la société LAMBDA AUTOMOTIVE S.L. (ci-après LAMBDA) est l’entité responsable du traitement des données fournies par les utilisateurs par l’intermédiaire du site https://www.lambdamotive.com/ (ci-après le SITE WEB).

• Dénomination sociale : Lambda Automotive SL
• Numéro d’identification fiscale (CIF) : B92995901
• Siège social : Avda. Doña Ana, Nave 7 (T6 B178), 29130 Alhaurín de la Torre, Málaga (Espagne)
• Téléphone de contact : +34 952 41 29 53
• Adresse électronique : info@lambdamotive.com
• Nom de domaine : https://www.lambdamotive.com
• Contact du délégué à la protection des données : dpo@lambdamotive.com

Le site https://www.lambdamotive.com/ est le site web institutionnel principal de LAMBDA, qui renvoie aux différents services et solutions proposés au moyen des liens suivants figurant sur le site : https://www.efisuite.com, https://www.assisto.app/

Chaque service ou solution dispose de ses propres textes légaux, qui détaillent les informations pertinentes concernant chaque marque en matière de protection des données et de cookies. LAMBDA recommande donc aux personnes concernées de s’y reporter. La présente Politique de confidentialité se limite à informer les utilisateurs du traitement de leurs données à caractère personnel sur le présent site web.

Article 2 – Définition de la donnée à caractère personnel

On entend par « Donnée à caractère personnel » toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable. Cela comprend notamment le nom, le prénom, l’adresse postale et électronique ainsi que le numéro de téléphone.

Article 3 – Origine et catégories des données traitées

Les données à caractère personnel traitées par LAMBDA proviennent directement des utilisateurs eux-mêmes, qui les communiquent au moyen des formulaires ou des canaux mis à disposition, aux fins de la bonne prestation de nos services. Nous ne traitons que les données nécessaires pour assurer un suivi et une gestion corrects du service, réparties dans les catégories suivantes :

• Données d’identification : nom, prénom, nom de l’entreprise.
• Données de contact : adresse électronique, téléphone.
• Données de connexion et de navigation : adresse IP, type d’appareil, système d’exploitation, données de géolocalisation (si vous l’autorisez) et informations collectées au moyen de cookies (voir notre Politique de cookies).

Pour les utilisateurs du site web qui n’envoient pas de demande d’information, seules les données de connexion et de navigation sont traitées.

Aucune catégorie particulière de données (données sensibles) au sens de l’article 9 du RGPD n’est traitée (données de santé, origine ethnique, opinions politiques, convictions religieuses, données biométriques, etc.). Les données à caractère personnel demandées sont obligatoires ; le refus de les fournir peut donc rendre impossible la prise de contact entre l’utilisateur et LAMBDA.

Toute donnée à caractère personnel que vous nous communiquez lors de votre visite sur notre site web sera traitée conformément à la réglementation en matière de protection des données et ne sera collectée, traitée et utilisée qu’à des fins licites, légitimes et portées à votre connaissance.

Les données à caractère personnel peuvent faire l’objet de certains des traitements suivants :

• Traitement des données des utilisateurs et clients potentiels qui contactent LAMBDA pour demander des informations sur nos produits ou services.
• Traitement des données des salariés.
• Traitement des données des candidats à un emploi. Nous vous recommandons de consulter la Politique de confidentialité de https://jobs.lambdamotive.com/

Si l’utilisateur communique des données de tiers, il déclare disposer du consentement de ces personnes et s’engage à leur transmettre les informations contenues dans la présente clause, en dégageant LAMBDA de toute responsabilité à cet égard. LAMBDA pourra néanmoins procéder aux vérifications nécessaires pour le constater, en adoptant les mesures de diligence appropriées conformément à la réglementation en matière de protection des données.

Article 4 – Finalités du traitement

LAMBDA traitera les informations communiquées par l’Utilisateur par l’intermédiaire du Site web afin de gérer les demandes d’information envoyées par la personne concernée au sujet de ses produits ou services.

Lorsque vous nous donnez votre consentement conformément à l’article 21 de la loi espagnole sur les services de la société de l’information, nous utiliserons vos données d’identification et de contact pour vous envoyer des actualités susceptibles de vous intéresser ainsi que des informations sur nos produits et services.

Voici l’ensemble des finalités pour lesquelles les données à caractère personnel sont collectées et utilisées :

• Gestion des demandes d’information envoyées par la personne concernée au sujet de nos produits ou services.
• Recrutement de personnel pour pourvoir les postes vacants nécessaires.
• Gestion de toute question d’ordre juridique concernant la société.

Article 5 – Base légale du traitement

LAMBDA est fondée à traiter vos données à caractère personnel sur la base suivante :

• Le consentement libre, spécifique, éclairé et univoque de l’Utilisateur, exprimé par une déclaration ou un acte positif clair, pour proposer nos services et fournir des informations à leur sujet lorsque la loi l’exige. Le retrait de ce consentement ne conditionne en aucun cas l’exécution d’autres traitements reposant sur une base légale différente et n’affecte pas la licéité du traitement effectué avant ce retrait.
• De même, le traitement des données aux fins de l’envoi de lettres d’information électroniques contenant des offres, des promotions, des actualités et des informations commerciales relatives à nos services repose également sur le consentement explicite de la personne concernée. L’intérêt légitime servira également de base à la gestion des demandes et réclamations, à la prévention de la fraude et à la sécurité du système.

Les consentements recueillis pour les finalités susmentionnées sont indépendants ; l’utilisateur peut donc en retirer un ou plusieurs sans que cela affecte les autres.

Pour toute question ou précision, vous pouvez nous contacter à l’adresse dpo@lambdamotive.com.

Article 6 – Décisions automatisées

En ce qui concerne la prise de décisions automatisées, le profilage et la logique sous-jacente, la société NE prendra PAS de décisions automatisées, n’établira pas de profils et n’appliquera aucune logique de ce type à vos données.

Article 7 – Destinataires des données et transferts internationaux

Les données à caractère personnel fournies par les personnes concernées dans le formulaire de contact de notre site web pourront être communiquées aux entités nécessaires à la bonne prestation du service. Cette communication repose sur la même base légale que le traitement principal et concerne tant les sociétés du groupe d’entreprises auquel appartient LAMBDA que les prestataires externes d’hébergement informatique et les plateformes d’envoi de communications suivants :

• Google Workspace.
• Clientify.
• Mailchimp, plateforme de lettres d’information et de publicité.

Toutes ces entités agissent en qualité de sous-traitants, après avoir signé les contrats et accords de confidentialité correspondants, sur la base d’un contrat par lequel elles s’engagent à respecter les exigences de la réglementation en vigueur en matière de protection des données à caractère personnel. Nous garantissons qu’elles ne traiteront vos données que sur nos instructions documentées et qu’elles ne pourront pas les utiliser pour leurs propres finalités ni à des fins autres que la prestation du service qui leur est confiée.

En dehors des prestataires susmentionnés, les données ne seront pas communiquées à d’autres tiers, sauf obligation imposée par la législation en vigueur.

Transferts internationaux de données

Certains de nos prestataires de services sont établis dans des pays situés hors de l’Espace économique européen (« EEE »). L’établissement de ces sociétés hors de l’EEE implique un transfert international de données à caractère personnel, susceptible d’entraîner un niveau de protection inférieur à celui prévu par la réglementation européenne. Toutefois, LAMBDA a mis en place des mesures afin que ces transferts n’entraînent pas un niveau de protection inférieur de vos données à caractère personnel. Ces transferts internationaux s’effectuent dans les conditions prévues par la présente politique de confidentialité.

Les transferts internationaux effectués par LAMBDA sont les suivants :

LAMBDA recourt, pour le stockage de sa base de données, à une infrastructure virtuelle selon un modèle d’« informatique en nuage » (cloud computing) au moyen de Google Drive, les informations étant stockées aux États-Unis, dans le cadre du Data Privacy Framework.

LAMBDA utilise la plateforme CLIENTIFY pour l’envoi de communications transactionnelles liées aux services fournis. Cette entité offre des garanties adéquates en matière de protection des données, ses prestataires adhérant au Data Privacy Framework, qui garantit l’application de mesures de sécurité adéquates. Plus d’informations : https://clientify.com/en/trust-center.

LAMBDA AUTOMOTIVE SL utilise la plateforme Mailchimp pour l’envoi de ses communications commerciales lorsque les utilisateurs ont préalablement consenti à les recevoir. Cette entité offre des garanties adéquates en matière de protection des données, car elle adhère au Data Privacy Framework et a également signé les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne (CCT). Plus d’informations : https://mailchimp.com/legal/controller-processor-scc-2021/ ; https://mailchimp.com/help/mailchimp-european-data-transfers/

Article 8 – Exactitude et véracité des données collectées

La personne concernée est seule responsable de la véracité et de l’exactitude des données qu’elle met à la disposition de l’organisation, et dégage LAMBDA de toute responsabilité à cet égard.

Les personnes concernées garantissent, et en répondent en tout état de cause, l’exactitude, la validité et l’authenticité des données à caractère personnel fournies, et s’engagent à les tenir dûment à jour. La personne concernée accepte de fournir des informations complètes et correctes.

LAMBDA n’est pas responsable de la véracité des informations qui ne sont pas de son propre fait et pour lesquelles une autre source est indiquée ; elle n’assume donc aucune responsabilité quant aux éventuels dommages pouvant résulter de l’utilisation de ces informations.

LAMBDA est dégagée de toute responsabilité pour les dommages ou préjudices que la personne concernée pourrait subir en raison d’erreurs, de défauts ou d’omissions dans des informations provenant de sources extérieures à l’organisation.

Article 9 – Durées de conservation

Conformément au principe de limitation de la conservation, LAMBDA garantit que vos données à caractère personnel ne seront traitées que pendant la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées dans chaque cas.

Une fois la finalité du traitement atteinte, LAMBDA procédera au blocage des données, ce qui signifie qu’elles seront identifiées et mises à l’écart au moyen de mesures techniques et organisationnelles empêchant leur traitement ordinaire. Les données bloquées resteront exclusivement à la disposition des juges et tribunaux, du ministère public ou des administrations publiques compétentes, aux fins de l’examen d’éventuelles responsabilités découlant du traitement, pendant le délai de prescription correspondant. À l’expiration de ce délai, les informations seront définitivement supprimées ou anonymisées de manière irréversible.

Article 10 – Sécurité

LAMBDA accorde une attention particulière à la sécurité de vos données à caractère personnel. Vos données sont conservées dans nos systèmes d’information, pour lesquels nous avons adopté et mis en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles destinées à en empêcher toute perte ou utilisation non autorisée.

LAMBDA traitera à tout moment les données de l’Utilisateur de manière strictement confidentielle, en respectant l’obligation de secret qui s’impose conformément à la réglementation applicable et en adoptant les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité des données et en empêcher l’altération, la perte, le traitement ou l’accès non autorisé, compte tenu de l’état de la technique, de la nature des données conservées et des risques auxquels elles sont exposées.

LAMBDA ne saurait être tenue responsable des éventuels dommages pouvant résulter d’interférences, d’omissions, d’interruptions, de virus informatiques, de pannes téléphoniques ou de déconnexions dans le fonctionnement de ce système électronique dues à des causes indépendantes de l’organisation ; de retards ou de blocages dans l’utilisation de ce système électronique causés par des défaillances ou des surcharges des lignes téléphoniques, du centre de traitement des données, d’Internet ou d’autres systèmes électroniques ; ni des dommages pouvant être causés par des tiers au moyen d’intrusions illégitimes échappant au contrôle de LAMBDA.

Néanmoins, le système de contrôle mis en place par LAMBDA permet de respecter les principes relatifs au traitement des données, notamment la limitation des finalités, la limitation de la conservation, la minimisation des données ainsi que l’intégrité et la confidentialité.

Article 11 – Exercice des droits

Le cas échéant, tout utilisateur peut exercer l’un quelconque des droits que lui confère la réglementation en matière de protection des données :

• Droit de demander l’accès aux données à caractère personnel détenues par l’organisation.
• Droit d’en demander la rectification ou l’effacement lorsque les données à caractère personnel traitées par l’organisation sont inexactes ou erronées, ne sont plus nécessaires au regard des finalités du traitement, ou lorsqu’il n’existe plus de base légale permettant de les traiter.
• Droit de demander la limitation du traitement, auquel cas les données ne seront conservées qu’aux fins de l’exercice ou de la défense de droits en justice.
• Droit de s’opposer au traitement, auquel cas notre organisation cessera de traiter les données, sauf motifs légitimes s’y opposant.
• Droit à la portabilité des données lorsque le traitement est effectué à l’aide de procédés automatisés et qu’il est lié à LAMBDA en vertu d’un contrat signé ou d’un consentement donné pour le traitement.
• Droit de recevoir vos données à caractère personnel dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou de les faire transmettre directement à un autre responsable du traitement lorsque cela est techniquement possible.
• Droit de ne pas faire l’objet de décisions individuelles automatisées. La personne concernée peut demander qu’aucune décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, produisant des effets juridiques à son égard ou l’affectant de manière significative, ne soit prise.

Si le consentement a été donné pour une finalité déterminée, l’utilisateur a le droit de le retirer à tout moment, sans que cela affecte la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait.

Pour exercer vos droits, vous disposez des moyens suivants :

1. Par demande écrite et signée adressée à Avda. Doña Ana, Nave 7 (T6 B178), 29130 Alhaurín de la Torre · Málaga (Espagne).
2. Par l’envoi d’une demande scannée et signée à l’adresse électronique dpo@lambdamotive.com, avec pour objet EXERCICE DES DROITS EN MATIÈRE DE PROTECTION DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL.

Par ailleurs, et notamment si vous estimez ne pas avoir obtenu pleine satisfaction dans l’exercice de vos droits, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle nationale, l’Agence espagnole de protection des données (AEPD), C/ Jorge Juan, 6 – 28001 Madrid.

Article 12 – Vous ne souhaitez plus recevoir nos informations ou souhaitez retirer votre consentement

Tout utilisateur peut s’opposer à l’utilisation de ses informations à des fins publicitaires, d’études de marché ou d’enquêtes de satisfaction, et retirer son consentement à tout moment (sans effet rétroactif). Pour ce faire, il lui suffit d’envoyer un e-mail à l’adresse dpo@lambdamotive.com. Lorsque vous recevez de la publicité par e-mail, vous pouvez également vous y opposer depuis ce même e-mail, en cliquant sur le lien qu’il contient et en suivant les instructions indiquées.

Article 13 – Liens vers d’autres sites web

Le site web de LAMBDA peut contenir des liens vers d’autres sites web présentant les différents services fournis par LAMBDA et par des sociétés liées. Lorsque vous cliquez sur l’un de ces liens et accédez à un site web externe, votre visite est soumise à la politique de confidentialité de ce site. Nous vous recommandons donc de la lire au moyen des liens indiqués à l’article premier, la présente politique de confidentialité étant dégagée de toute responsabilité à cet égard.

Article 14 – Cookies

LAMBDA vous informe que des cookies sont installés sur ses systèmes. Toutefois, la simple visite du présent site web ou l’utilisation des services de LAMBDA n’entraîne pas l’enregistrement automatique de données à caractère personnel permettant d’identifier l’Utilisateur. Les cookies sont de petits fichiers texte que le navigateur enregistre sur le disque dur de votre ordinateur.

Lorsque vous accédez au site web www.lambdamotive.com, le serveur peut reconnaître le cookie et fournir des informations sur votre dernière visite, afin d’améliorer ou de faciliter la navigation, par exemple :

• La date et l’heure d’accès au Site web, ce qui permet de connaître les heures de plus forte affluence et de procéder aux ajustements nécessaires pour éviter les problèmes de saturation aux heures de pointe.
• Le nombre de visiteurs quotidiens de chaque section, ce qui permet d’identifier les rubriques les plus consultées afin d’en enrichir et d’en améliorer le contenu, pour que les utilisateurs obtiennent un résultat plus satisfaisant, et d’améliorer la conception des contenus.
• La date et l’heure de la dernière visite de l’utilisateur sur le Site web, à des fins d’études analytiques et statistiques de l’utilisation du site.
• Les éléments de sécurité intervenant dans le contrôle d’accès aux zones réservées.

Vous trouverez plus d’informations dans notre Politique de cookies.

Article 15 – Modifications de la Politique de confidentialité

Notre Politique de confidentialité peut être mise à jour en raison d’évolutions et d’exigences légales, ainsi que d’améliorations et de changements dans la manière dont nous proposons et fournissons nos services. Nous vous recommandons donc de consulter régulièrement notre Politique de confidentialité afin de prendre connaissance des dernières modifications. Si ces modifications portent sur le consentement donné par l’utilisateur, une notification distincte lui sera adressée afin de le recueillir à nouveau.

Pour toute question concernant notre Politique de confidentialité ou pour exercer tout droit ou action relatif à vos données à caractère personnel, vous pouvez nous contacter à l’adresse info@lambdamotive.com.

Article 16 – Droit applicable

La présente Politique est régie et interprétée conformément au droit espagnol, de même que le règlement de tout litige ou différend relatif au présent Site web. L’utilisation des services du présent site web emporte acceptation expresse de la juridiction espagnole.

Dernière mise à jour : 24/09/2026