Legal · Política de privacidade

Política de privacidade e proteção de dados

A sua privacidade é da maior importância para nós. A presente Política de Privacidade tem como objetivo informá-lo de forma clara e transparente sobre os dados pessoais que recolhemos, a forma como os tratamos, as finalidades e os fundamentos jurídicos desse tratamento, bem como os direitos que lhe assistem para os proteger.

Neste documento explicamos como utilizamos os dados pessoais durante a utilização do nosso sítio web. Este tratamento de dados é realizado em estrito cumprimento do Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais (RGPD), da Lei Orgânica espanhola 3/2018, de 5 de dezembro, de Proteção de Dados Pessoais e garantia dos direitos digitais (LOPDGDD), e da Lei espanhola 34/2002, de 11 de julho, de serviços da sociedade da informação e de comércio eletrónico (LSSI-CE).

Primeira.- Identificação do Responsável pelo Tratamento

Nos termos do artigo 11.º da LOPDGDD, informamos que a empresa LAMBDA AUTOMOTIVE S.L. (doravante LAMBDA) é a entidade responsável pelo tratamento dos dados fornecidos pelos utilizadores através de https://www.lambdamotive.com/ (doravante o SÍTIO WEB).

O sítio https://www.lambdamotive.com/ é o sítio web corporativo principal da LAMBDA, que remete para os diferentes serviços e soluções oferecidos através das seguintes ligações que constam do sítio web: https://www.efisuite.com, https://www.assisto.app/

Cada serviço/solução tem os seus próprios textos legais, onde se detalham as informações pertinentes relativas às diferentes marcas em matéria de proteção de dados e cookies. Por isso, a LAMBDA recomenda que o titular dos dados os consulte. A presente Política de Privacidade limita-se a informar os utilizadores sobre o tratamento dos seus dados pessoais neste sítio web.

Segunda.- Definição de dados pessoais

Por "Dados Pessoais" deve entender-se qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável. Incluem-se, entre outros, o nome, os apelidos, o endereço postal e eletrónico, bem como o número de telefone.

Terceira.- Origem e categorias de dados tratados

Os dados pessoais tratados pela LAMBDA provêm diretamente do próprio utilizador, que os fornece através dos formulários ou canais disponibilizados, para a correta prestação dos nossos serviços. Tratamos apenas os dados necessários para garantir um atendimento e uma gestão corretos do serviço, os quais se classificam nas seguintes categorias:

  • Dados de identificação: nome, apelidos, nome da empresa.
  • Dados de contacto: endereço de correio eletrónico, telefone.
  • Dados de ligação e navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, dados de geolocalização (se o autorizar) e informação recolhida através de cookies (consulte a nossa Política de Cookies).

No caso dos utilizadores do sítio web que não efetuem pedidos de informação, serão tratados apenas dados de ligação e navegação.

Não são tratadas categorias especiais de dados (dados sensíveis) na aceção do artigo 9.º do RGPD (dados de saúde, origem étnica, opiniões políticas, convicções religiosas, dados biométricos, etc.). Os dados pessoais solicitados são obrigatórios, pelo que a recusa em fornecê-los pode impossibilitar o contacto entre o utilizador e a LAMBDA.

Quaisquer dados pessoais que nos forneça ao visitar o nosso portal web serão tratados em conformidade com as normas de proteção de dados e só serão recolhidos, tratados e utilizados para fins lícitos, legítimos e informados.

Os dados pessoais podem ser objeto de alguns dos seguintes tratamentos:

  • Tratamento de dados de utilizadores e potenciais clientes que contactem a LAMBDA para solicitar informações sobre os nossos produtos ou serviços.
  • Tratamento de dados de trabalhadores.
  • Tratamento de dados de candidatos a um posto de trabalho. Recomendamos a consulta da Política de Privacidade de https://jobs.lambdamotive.com/

Caso o utilizador forneça dados de terceiros, declara dispor do consentimento dos mesmos e compromete-se a transmitir-lhes a informação contida nesta cláusula, isentando a LAMBDA de qualquer responsabilidade a este respeito. Não obstante, a LAMBDA poderá efetuar as verificações necessárias para comprovar este facto, adotando as medidas de diligência devida que correspondam, nos termos da legislação de proteção de dados.

Quarta.- Finalidade do tratamento

A LAMBDA tratará a informação fornecida pelo Utilizador através do Sítio Web com a finalidade de gerir os pedidos de informação enviados pelo titular dos dados sobre os seus produtos ou serviços.

Nos casos em que nos dê o seu consentimento, nos termos do artigo 21.º da Lei espanhola de Serviços da Sociedade da Informação, utilizaremos os seus dados de identificação e de contacto para lhe enviar notícias do seu interesse e informações sobre os nossos produtos e serviços.

Indicamos todas as finalidades para as quais os dados pessoais são recolhidos e utilizados:

  • Gestão dos pedidos de informação enviados pelo titular dos dados sobre os nossos produtos ou serviços.
  • Recrutamento de pessoal para preencher as vagas de emprego necessárias.
  • Gestão de qualquer questão de natureza jurídica que afete a empresa.

Quinta.- Fundamento jurídico do tratamento

A LAMBDA está legitimada para tratar os seus dados pessoais com o seguinte fundamento:

  • O consentimento livre, específico, informado e inequívoco do Utilizador, prestado mediante uma declaração ou um ato positivo inequívoco, para oferecer os nossos serviços e prestar informações sobre os mesmos quando legalmente exigível. A retirada deste consentimento em caso algum condicionará a execução de outros tratamentos com fundamento distinto, nem afetará a licitude do tratamento efetuado antes dessa retirada.
  • Do mesmo modo, o tratamento dos dados para o envio de newsletters eletrónicas com ofertas, promoções, notícias e informação comercial relacionada com os nossos serviços baseia-se também no consentimento explícito do titular dos dados. O interesse legítimo servirá igualmente para a gestão de pedidos de informação e reclamações, a prevenção da fraude e a segurança do sistema.

Os consentimentos obtidos para as finalidades referidas são independentes, pelo que o utilizador poderá revogar um ou vários deles sem que isso afete os restantes.

Para qualquer dúvida ou esclarecimento, pode contactar-nos através do endereço de correio eletrónico dpo@lambdamotive.com.

Sexta.- Decisões automatizadas

No que respeita a decisões automatizadas, definição de perfis e lógica subjacente, a empresa NÃO tomará decisões automatizadas, nem definirá perfis ou aplicará qualquer lógica aos seus dados.

Sétima.- Destinatários dos dados e transferências internacionais

Os dados pessoais fornecidos pelos titulares no formulário de contacto do nosso sítio web poderão ser comunicados às entidades necessárias para a correta prestação do serviço. Esta comunicação baseia-se no mesmo fundamento que o tratamento principal e abrange tanto as empresas do grupo empresarial a que a LAMBDA pertence como os seguintes prestadores externos de alojamento informático e plataformas de envio de comunicações:

  • Google Workspace.
  • Clientify.
  • Mailchimp, plataforma de newsletters e publicidade.

Todas estas entidades atuam na qualidade de subcontratantes, tendo assinado os correspondentes contratos e acordos de confidencialidade, com base num contrato em que se comprometem a cumprir os requisitos da legislação em vigor em matéria de proteção de dados pessoais. Garantimos que só tratarão os seus dados segundo as nossas instruções documentadas, não podendo utilizá-los para finalidades próprias nem para fins diferentes da prestação do serviço que lhes foi confiado.

À exceção dos prestadores acima referidos, os dados não serão comunicados a outros terceiros, salvo nos casos em que a legislação em vigor o imponha.

Transferências internacionais de dados

Alguns dos nossos prestadores de serviços estão situados em países fora do Espaço Económico Europeu ("EEE"). A localização destas empresas fora do EEE implica a existência de uma transferência internacional de dados pessoais, o que poderia representar um nível de proteção inferior ao previsto na regulamentação europeia. No entanto, na LAMBDA aplicámos medidas para que essas transferências não impliquem um nível de proteção inferior dos seus dados pessoais. As referidas transferências internacionais realizam-se nos termos indicados na presente política de privacidade.

Indicamos de seguida as transferências internacionais efetuadas pela LAMBDA:

A LAMBDA contrata a sua infraestrutura virtual para o armazenamento da sua base de dados segundo um modelo de "computação em nuvem" através do Google Drive, estando a informação armazenada nos EUA, ao abrigo do acordo Data Privacy Framework.

A LAMBDA utiliza a plataforma CLIENTIFY para o envio de comunicações transacionais relacionadas com os serviços prestados. Esta entidade oferece garantias adequadas de proteção de dados, uma vez que os seus fornecedores aderiram ao acordo Data Privacy Framework, que garante a aplicação de medidas de segurança adequadas. Mais informações em: https://clientify.com/en/trust-center.

A LAMBDA AUTOMOTIVE SL utiliza a plataforma Mailchimp para enviar as comunicações comerciais da entidade, caso os utilizadores tenham consentido previamente em recebê-las. Esta entidade oferece garantias adequadas de proteção de dados, uma vez que aderiu ao Data Privacy Framework, tendo além disso assinado as Cláusulas Contratuais-Tipo aprovadas pela Comissão Europeia (CCT). Mais informações em: https://mailchimp.com/legal/controller-processor-scc-2021/; https://mailchimp.com/help/mailchimp-european-data-transfers/

Oitava.- Exatidão e veracidade dos dados recolhidos

O titular dos dados é o único responsável pela veracidade e correção dos dados que disponibilize à organização, isentando a LAMBDA de qualquer responsabilidade a este respeito.

Os titulares dos dados garantem e respondem, em qualquer caso, pela exatidão, atualidade e autenticidade dos dados pessoais fornecidos e comprometem-se a mantê-los devidamente atualizados. O titular dos dados aceita fornecer informação completa e correta.

A LAMBDA não responde pela veracidade das informações que não sejam de elaboração própria e para as quais se indique outra fonte, pelo que também não assume qualquer responsabilidade por eventuais prejuízos que possam resultar da utilização dessas informações.

A LAMBDA fica isenta de responsabilidade por quaisquer danos ou prejuízos que o titular dos dados possa sofrer em consequência de erros, defeitos ou omissões na informação proveniente de fontes alheias à organização.

Nona.- Prazos de conservação

Em cumprimento do princípio da limitação da conservação, a LAMBDA garante que os seus dados pessoais serão tratados apenas durante o tempo estritamente necessário para cumprir as finalidades para que foram recolhidos em cada caso.

Uma vez cumprida a finalidade do tratamento, a LAMBDA procederá ao bloqueio dos dados, o que implica que ficarão identificados e reservados, com medidas técnicas e organizativas que impeçam o seu tratamento normal. Os dados bloqueados ficarão exclusivamente à disposição dos Juízes e Tribunais, do Ministério Público ou das Administrações Públicas competentes, para efeitos de eventuais responsabilidades decorrentes do tratamento, durante o respetivo prazo de prescrição. Decorrido esse prazo, a informação será definitivamente apagada ou irreversivelmente anonimizada.

Décima.- Segurança

A LAMBDA tem especial cuidado em garantir a segurança dos seus dados pessoais. Os seus dados são armazenados nos nossos sistemas de informação, onde adotámos e implementámos medidas de segurança técnicas e organizativas para prevenir qualquer perda ou utilização não autorizada.

A LAMBDA tratará os dados do Utilizador, em todo o momento, de forma absolutamente confidencial, respeitando o obrigatório dever de sigilo, em conformidade com a legislação aplicável, e adotando para o efeito as medidas de natureza técnica e organizativa necessárias para garantir a segurança dos dados e evitar a sua alteração, perda, tratamento ou acesso não autorizado, tendo em conta o estado da tecnologia, a natureza dos dados armazenados e os riscos a que estão expostos.

A LAMBDA não é responsável por eventuais danos ou prejuízos que possam resultar de interferências, omissões, interrupções, vírus informáticos, avarias telefónicas ou desconexões no funcionamento operativo deste sistema eletrónico, motivadas por causas alheias ao controlo da organização; de atrasos ou bloqueios na utilização do presente sistema eletrónico causados por deficiências ou sobrecargas das linhas telefónicas, do Centro de Processamento de Dados, da Internet ou de outros sistemas eletrónicos; nem de danos que possam ser causados por terceiros através de intromissões ilegítimas fora do controlo da LAMBDA.

Ainda assim, o sistema de controlo implementado pela LAMBDA permite cumprir os princípios do tratamento de dados, incluindo os princípios da limitação das finalidades, da limitação da conservação, da minimização dos dados e da integridade e confidencialidade.

Décima primeira.- Exercício de direitos

Quando aplicável, todos os utilizadores podem exercer qualquer dos direitos conferidos pela legislação de proteção de dados:

  • Direito de solicitar o acesso aos seus dados pessoais de que a organização dispõe.
  • Direito de solicitar a sua retificação ou apagamento quando os dados pessoais tratados pela organização sejam inexatos ou falsos, já não sejam necessários para as finalidades do tratamento ou já não exista fundamento para o seu tratamento.
  • Direito de solicitar a limitação do tratamento, caso em que os dados apenas serão conservados para o exercício ou a defesa de reclamações.
  • Direito de oposição ao tratamento, caso em que a nossa organização deixará de tratar os dados, salvo se existirem motivos legítimos que o impeçam.
  • Direito à portabilidade dos dados quando o tratamento seja efetuado por meios automatizados e se baseie num contrato celebrado com a LAMBDA ou no consentimento prestado para o tratamento.
  • Direito de receber os seus dados pessoais num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática, ou de que estes sejam transmitidos diretamente a outro responsável, sempre que tal seja tecnicamente possível.
  • Direito de não ficar sujeito a decisões individuais automatizadas. O titular dos dados pode solicitar que não sejam tomadas decisões baseadas exclusivamente no tratamento automatizado, incluindo a definição de perfis, que produzam efeitos na sua esfera jurídica ou que o afetem significativamente.

Caso tenha prestado o seu consentimento para uma finalidade específica, o utilizador tem o direito de o retirar a qualquer momento, sem que tal comprometa a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento previamente dado.

Para exercer os seus direitos, colocamos à sua disposição os seguintes meios:

  1. Mediante pedido escrito e assinado dirigido a Avda. Doña Ana, Nave 7 (T6 B178), 29130 Alhaurín de la Torre · Málaga (Espanha).
  2. Enviando um pedido digitalizado e assinado para o endereço de correio eletrónico dpo@lambdamotive.com, indicando no assunto EXERCÍCIO DE DIREITOS DE PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS.

Além disso, e em especial se considerar que não obteve plena satisfação no exercício dos seus direitos, informamos que poderá apresentar reclamação junto da autoridade nacional de controlo, a Agencia Española de Protección de Datos (autoridade de controlo espanhola), C/ Jorge Juan, 6 – 28001 Madrid.

Décima segunda.- Não pretende receber informações nossas ou pretende revogar o seu consentimento

Qualquer utilizador pode opor-se à utilização da sua informação para fins publicitários, estudos de mercado ou inquéritos de satisfação, bem como revogar o seu consentimento a qualquer momento (sem efeitos retroativos). Para o efeito, deverá enviar uma mensagem de correio eletrónico para o endereço dpo@lambdamotive.com. Quando receber publicidade por correio eletrónico, poderá também opor-se a partir dessa mesma mensagem, clicando na ligação nela incluída e seguindo as instruções que lhe forem indicadas.

Décima terceira.- Ligações para outros sítios web

O sítio web da LAMBDA pode conter ligações para outras páginas web com os diferentes serviços prestados pela LAMBDA e por empresas afins. Ao clicar numa destas ligações e aceder a um sítio web externo, a visita ficará sujeita à política de privacidade desse sítio web. Por isso, recomendamos a sua leitura através das ligações indicadas na cláusula primeira, ficando a presente política de privacidade desvinculada de qualquer tipo de responsabilidade.

Décima quarta.- Cookies

A LAMBDA informa que tem cookies instalados nos seus sistemas. No entanto, o simples facto de visitar este portal web ou de utilizar os serviços da LAMBDA não implica o registo automático de quaisquer dados pessoais que identifiquem o Utilizador. Os cookies são pequenos ficheiros de texto que o navegador armazena no disco rígido do seu computador.

Ao aceder ao sítio web www.lambdamotive.com, o servidor poderá reconhecer o cookie e fornecer informações sobre a sua última visita, melhorando ou facilitando a experiência de navegação, por exemplo:

  • A data e a hora de acesso ao sítio web, o que permite conhecer as horas de maior afluência e fazer os ajustes necessários para evitar problemas de saturação nas horas de ponta.
  • O número de visitantes diários de cada secção, o que permite conhecer as áreas com mais sucesso e aumentar e melhorar o seu conteúdo, para que os utilizadores obtenham um resultado mais satisfatório, e melhorar o design dos conteúdos.
  • A data e a hora da última visita do utilizador ao sítio web, para a realização de estudos analíticos e estatísticos sobre a utilização do sítio web.
  • Elementos de segurança que intervêm no controlo de acesso às áreas restritas.

Pode encontrar mais informações a este respeito na nossa Política de Cookies.

Décima quinta.- Alterações à Política de Privacidade

A nossa Política de Privacidade poderá ser atualizada em virtude de alterações e exigências legais, bem como de melhorias e alterações na forma de oferecer e prestar os nossos serviços. Por isso, recomendamos que consulte periodicamente a nossa Política de Privacidade, para conhecer as últimas alterações que possam ter sido introduzidas. Caso essas alterações estejam relacionadas com o consentimento prestado pelo utilizador, ser-lhe-á enviada uma notificação independente e separada para o obter novamente.

Se tiver alguma dúvida sobre a nossa Política de Privacidade ou pretender exercer algum direito ou ação relativa aos seus dados pessoais, pode contactar-nos através do endereço de correio eletrónico info@lambdamotive.com.

Décima sexta.- Legislação aplicável

A presente Política rege-se e é interpretada de acordo com a legislação espanhola, tal como a resolução de qualquer litígio ou divergência relacionada com o presente sítio web. A utilização dos serviços do presente sítio web implica a aceitação expressa da jurisdição espanhola.

Última atualização: 24/09/2026